Videotaxatie

Videogesprek, ook wel videotaxatie genoemd, door Eduard Strang Verhuizingen

Wij geven u graag uitleg over hoe een videotaxatie bij ons te werk gaat. Voor hulp en/of meer informatie kunt u ons bellen op 073 656 33 00 of mailen naar sales@strang.nl

Voordelen van een videogesprek

• Op een veilige en efficiënte manier kunnen wij samen met u uw verhuizing doornemen;
• Wij houden rekening met uw privacy: het videogesprek wordt niet opgenomen en zal daarom ook niet opgeslagen worden;
• Een videogesprek of -taxatie is nagenoeg hetzelfde als dat wij bij u thuis een afspraak hebben;
• U gebruikt hiervoor uw eigen mobiele telefoon (of tablet);
• Samen met u lopen wij alle ruimtes door en bekijken we de inventaris;
• Tijdens het videogesprek is er alle tijd om vragen met elkaar te door te nemen, u zult ervaren hoe rustig het videogesprek verloopt;
• Per e-mail ontvangt u na het videogesprek een duidelijke offerte voor uw verhuizing. Na akkoord plannen wij samen met u uw verhuizing in.

Wat is er nodig voor een videogesprek?

• Uw eigen mobiele toestel (of een tablet waarmee u kunt bellen);
• Een goede Wi-Fi verbinding (of een mobiele netwerk);
• WhatsApp of Facetime app;
• Wij hebben uw mobiele telefoonnummer nodig, die we uiteraard niet delen met derden;
• U voert ons speciale telefoonnummer toe in uw contacten (deze ontvangt u van ons in een aparte email).

Hoe moet u filmen tijdens het gesprek?

• Op afstand filmen: zo kunnen wij in een oogopslag de kamer en meubels zien;
• Uw toestel horizontaal houden en rustig bewegen.

Hoe kunt u een videogesprek met ons inplannen?

• Via deze pagina kunt u direct een aanvraag regelen;
• Tijdens kantoortijden kunt u een afspraak inplannen op nummer 073 656 33 00;
• Op de afgesproken dag en tijd nemen wij weer met u contact op en starten dan het videogesprek;
• Doorgaans duurt een videogesprek net zo kort als een fysiek gesprek bij u thuis. En natuurlijk net zo lang als nodig is.

Verdere hulp en aanwijzingen

• Wij zijn al enkele jaren ervaren in het houden van videogesprekken (videotaxaties). Wij beseffen ons heel goed dat niet iedereen even bedreven is in dit soort nieuwe technieken. Daarom nemen wij graag de tijd om u rustig te helpen, vooraf maar ook tijdens het videogesprek. 

Onze alternatieven naast een videogesprek

• Taxatie bij u thuis: het blijft altijd mogelijk om een afspraak bij u thuis in te plannen. U kan telefonisch een afspraak maken, mail hiervoor naar sales@strang.nl of neem contact op via het contactformulier;
• Online offerteformulier: via onze website is het mogelijk om een compleet formulier in te vullen. Er is een standaard inventarislijst aanwezig die u kunt invullen. Vraag vrijblijvend een offerte aan;
• E-mail inventarislijst: wij kunnen u een inventarislijst (Excel document) per email toesturen, welke u vervolgens ingevuld naar ons kan terugsturen. Mail voor deze inventarislijst naar sales@strang.nl;
• Telefonisch: als u niet beschikt over een mobiele telefoon en internet (en er geen bezoek aan huis mogelijk of gewenst is), dan is het mogelijk om de complete inventaris telefonisch door te nemen. Bel hiervoor naar 073 656 33 00;
• Zelf filmen en de film toesturen: wij hebben voor u een aparte instructie om zelf uw inventaris te filmen en hoe u deze film digitaal naar ons kan sturen. Wij sturen u deze instructies graag toe. Vraag deze instructies aan door te mailen naar sales@strang.nl.